توافقات مشترک ما با مشتریان در فروشگاه پارت برق
دوست عزیز، از این که ما را انتخاب کرده اید از شما ممنونیم. به منظور ارتباط بهتر و موثرتر لازم دیدیم به یک سری ضوابط مربوط به خریدهای اینترنتی و قواعد سایت حاضر اشاره نماییم. امیدواریم این پیمان مشترک در مورد دادوستد الکترونیکی موجب اطمینان خاطر و رضایت شما و ما گردد. لذا خواهشمندیم موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات و برنامههای کاربردی مورد ملاحظه قرار بدهید و پس از آن به ثبت سفارش اقدام نمایید. بدیهی است ثبت سفارش از سوی شما کاربر محترم، به معنی آگاه بودن و پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین و مقررات این سایت می باشد.
قوانین عمومی
مفتخریم که اعلام نماییم مجموعه اصول و رویههای مورد استفاده در فروشگاه پارت برق مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده می باشد. بدین لحاظ کاربران محترم ضمن اطمینان از صحت و اعتبار معاملات، متعاقبا موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر خواهند بود تا خرید و فروش موفقی را به همراه یکدیگر تجربه نماییم.
تایید و پرداخت فاكتور توسط خریدار به منزله تایید تمامی موارد در بخش مقررات سایت اینترنتی پارت برق میباشد.
- فروشگاه پارت برق موظف است کالایی مطابق با مشخصات فنی درج شده در سایت که خریدار آن را انتخاب کرده و سفارش داده است برای او ارسال کند.
- با توجه به نوسانات بازار، قیمتها هر لحظه تغییر میکنند و پس از تایید سفارش از سوی فروشگاه، به هیچ وجه امکان تغییر قیمت محصول (کاهش یا افزایش) در فاکتور وجود نخواهد داشت.
- پس از ثبت سفارش، به هیچ وجه امکان تغییر روش ارسال و آدرس حمل وجود نخواهد داشت.
- قیمت تمامی كالاها در سایت مشخص است و هیچ هزینهای بجز هزینه حمل (در مواقعی که فروشگاه ارسال رایگان ندارد) به آن اضافه نخواهد شد.
- تایید و پردازش سفارشات در روزهای کاری انجام میشود و پردازش سفارشها در تعطیلات رسمی امکانپذیر نیست.
- در صورت پرداخت بوسیله كارت و یا واریز به حساب، باید شماره فیش بانكی و یا چهار رقم آخر کارت بانکی به همراه نام صاحب حساب و زمان دقیق پرداخت را در قسمت مربوطه ثبت نمایید، پس از ثبت مشخصات پرداخت، این مشخصات توسط فروشگاه كنترل شده و تایید پرداخت به اطلاع شما خواهد رسید. ضمنا مرحله تایید پرداخت برای پرداختهای کارت به کارت و یا واریز به حساب تنها در روزهای کاری ممکن میباشد.
- تایید و پرداخت فاكتور توسط شما به منزله تایید تمامی موارد در بخش مقررات سایت میباشد.
- در هنگام دریافت سفارش خریدار موظف به کنترل بستهبندی سفارش میباشد تا در صورتیکه نقصی در بسته و یا محتوای آن در اثر حمل پیش آمده باشد آن را در حضور مامور شرکت حمل و نقل بهصورت رسمی صورت جلسه کرده و از دریافت کالا خودداری نماید و مراتب حداکثر ظرف 24 ساعت به پشتیبانی سایت اطلاع داده شود تا فروشگاه بتواند پیگیریهای لازم را انجام دهد.
- خریدار موظف است فورا پس از دریافت سفارش آن را از نظر ظاهری بررسی نماید و در صورت داشتن هر نوع اشکال ظاهری، شرح اشکال را به پشتیبانی اعلام نماید؛ در صورت تاخیر در اعلام مشکل ظاهری فروشگاه پارت برق مسئولیتی در قبال آن نخواهد داشت.
- خریدار موظف است در هنگام دریافت سفارش کاملا آن را از نظر مشخصات کالا بررسی کرده تا در صورتیکه مشخصات کالا مغایرتی با مشخصات ثبت شده در سایت پارت الکتریک داشته باشد آن را به پشتیبانی اعلام نماید، در صورت تاخیر در اعلام مغایرت مشخصات، فروشگاه مسئولیتی در قبال آن نخواهد داشت.
- کالایی که دارای اشکال فنی میباشد (و در مفاد شرایط ضمانت هفت روزهی فروشگاه پارت برق قرار گرفته باشد) پس از برگشت به فروشگاه مورد بررسی قرار میگیرد و درصورت تایید اشکال فنی توسط کارشناسان، مبلغ پرداخت شده توسط خریدار،حداکثر ظرف دو روز کاری به حساب خریدار عودت داده می شود.
- در صورتیكه كالای خریداری شده دچار نقص فنی باشد و توسط فردی بررسی و یا تعمیر شود، فروشگاه مسئولیت آن را بر عهده نخواهد گرفت.
- چنانچه كالای خریداری شده دچار نقص فنی باشد (و در مفاد شرایط ضمانت هفت روزهی فروشگاه قرار گرفته باشد) و خریدار ظرف 7 روز از زمان دریافت آن را به فروشگاه پارت برق عودت دهد هزینه عودت آن بر عهده فروشگاه خواهد بود. ودر صورت درخواست ارسال مجدد کالا، هزینه ارسال بر عهده خریدار میباشد.
- در صورت انصراف از خرید در شرایطی که کالا کاملا پلمپ باشد و مورد استفاده قرار نگرفته باشد خریدار میتواند آن را تا یک روز کاری پس از دریافت کالا به آدرس اعلامی از طرف پشتیبانی فروشگاه عودت داده و وجه آنرا پس از کسر هزینه ارسال دریافت نماید. ضمنا هزینه عودت کالا بر عهده خریدار میباشد.
- در صورت وجود اشکال و یا انصراف خریدار برای عودت کالا خریدار موظف است کالا را همراه با همه لوازم به درستی بستهبندی کرده و آن را بیمه حمل نموده و به آدرس اعلامی از طرف پشتیبانی فروشگاه ارسال نماید؛ در صورت آسیب رسیدن به کالا در حین حمل در صورتیکه کالا بیمه نشده باشد و به درستی بسته بندی نشده باشد مسئولیت آن بر عهده خریدار است.
- امکان عودت وجه تنها به حسابی که از آن حساب کالا خریداری شده است وجود دارد و فروشگاه پارت برق از واریز وجه به حساب شخص دیگر یا شماره حساب دیگر معذور است.
- در صورت لغو سفارش، فروشگاه 48 ساعت کاری مهلت دارد تا وجه را عودت دهد. وجه فقط به همان حسابی که پرداخت از آن انجام شده است، عودت داده میشود. ارائه شماره شبا از سوی کاربر برای عودت وجه الزامی است.
- خرید آنلاین از فروشگاه پارت برق تنها از طریق سایت www.partbargh.com امکان پذیر است. فعالیت فروشگاه اینترنتی محصولات پارت الکتریک در اینستاگرام تنها با اکانت partelectrik@ میباشد. لطفا فروشگاه پارت برق را تنها از حساب های رسمی آن دنبال کنید و مراقب سودجویان باشید.