پرسش های متداول

چنانچه سفارش شما ارسال نشده باشد، میتوانید از طریق ارتباط با واحد پشتیبانی سفارش خود را لغو نمایید.

هزینه ارسال با توجه به نوع ارسال (پست، تیپاکس، پیک و یا باربری) تغییر میکند.

به این صورت که هزینه پست و تیپاکس بر اساس وزن و مقصد متغیر است. ارسال از طریق پیک، مخصوص تهران است و معمولا طبق تعرفه اسنپ باکس محاسبه میگردد .همچنین ارسال از طریق باربری بر اساس تعداد کارتن متغیر است. 

از طریق ارتباط با واحد پشتیبانی.

امروزه توجه به کیفیت کالا از مهمترین وظایف فروشندگان کالا است و خدمات پس از فروش ضامن حفظ این کیفیت می باشد.
در همین راستا فروشگاه اینترنتی محصولات پارت الکتریک مفتخر به ارائه سرویس در اسرع وقت به مشتریان گرامی می باشد.
جهت سهولت در پیگیری گارانتی دستگاه خود می توانید از طریق ارتباط با واحد پشتیبانی اقدام نمائید.

باید توجه داشت که شرط استفاده از گارانتی در این فروشگاه، نگه داشتن اصل فاکتور خرید فروشگاه به همراه کارتن کالا میباشد.

همچنین مهلت استفاده از گارانتی بسته به نوع کالا، مطابق با توضیحات هر کالا میباشد.

هرگونه استفاده و نگهداری ناصحیح و خارج ساختن محصول از شکل عادی، گارانتی محصول را باطل میکند.

ضمانت دستگاه محدود به عیوب ناشی از ساخت بوده وشامل ایرادات ناشی از بلایای طبیعی یا حوادث غیرمترقبه، آتش، شکستگی، تغییر شکل، نوسانات برق یا عیوب مربوط به استفاده در محیط های آلوده، تغییر در قطعات، تماس با مایعات و رطوبت، سرقت واستفاده نادرست از دستگاه نمیباشد.

بله. قیمت‌ها روزانه و در صورت تغییر از سوی کارخانه، بلافاصله به‌روزرسانی می‌شوند.

بله. برای سفارش‌های عمده و همکاری با پروژه‌ها، کافیست از طریق واتساپ یا تماس با ما ارتباط بگیرید.

برای تهران ارسال سریع همان‌روزه و برای سایر شهرها ارسال از طریق پست یا باربری انجام می‌شود.